قوانین عمومی:
- با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی دوچن، شما موافقت میکنید که این قوانین و مقررات را مطالعه کرده و پذیرفتهاید.
- استفاده از سایت فروشگاه بر اساس قوانین و مقررات مربوطه جمهوری اسلامی ایران صورت میگیرد.
- هرگونه استفاده نادرست، سوءاستفاده یا تلاش برای نفوذ به سیستم سایت ممنوع است و منجر به پیگرد قانونی خواهد شد.
حقوق مالکیت:
- کلیه حقوق مالکیت معنوی و فکری مربوط به سایت فروشگاه اینترنتی دوچن، از جمله طرحها، لوگوها و محتواها، متعلق به شرکت دوچن است و تحت حفاظت قوانین مربوطه قرار دارد.
- هرگونه کپی برداری، تکثیر، توزیع یا استفاده غیرمجاز از محتواها و مطالب سایت ممنوع است و پیگرد قانونی خواهد داشت.
خرید و پرداخت:
- قیمتها در سایت فروشگاه اینترنتی دوچن ممکن است بر اساس محصولات و شرایط فروش متفاوت باشد و ما محق هستیم که قبل از تایید سفارش قیمت را تغییر دهیم.
- پرداخت مبلغ سفارش از طریق درگاه پرداخت امن و رمزگذاری شده صورت میگیرد. ما اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره نمیکنیم.
- در صورت عدم پرداخت یا عدم تأیید پرداخت، سفارش شما لغو خواهد شد.
خرید و ارسال:
- هزینه ارسال برعهده خریدار است و بر اساس محل تحویل و وزن محصول محاسبه میشود.
- زمان تحویل ممکن است بسته به محصول و مقصد تاخیر داشته باشد. ما تلاش خواهیم کرد تا تحویل سفارش را در کوتاهترین زمان ممکن انجام دهیم.
- در صورتی که سفارش شما به هر دلیلی تحویل نشود، تماس با تیم پشتیبانی ما بگیرید تا مشکل را بررسی کنیم.
- در صورتی که محصول تحویل شده با محصول سفارشی مغایرت داشته باشد، لطفاتماس بگیرید تا مشکل را بررسی و راهحل مناسب ارائه دهیم.
بازگشت و مرجوعی:
- در صورتی که با محصول دریافتی خریداری شده از سایت فروشگاه اینترنتی دوچن راضی نبودید، میتوانید در ۷ روز کاری پس از تحویل محصول آن را بازگردانید.
- محصول باید در وضعیت اصلی و بدون هرگونه آسیب بازگشت داده شود و هزینه بازگشت کالا بر عهده خریدار است.
- در صورتی که محصول با عیب یا خرابی تحویل شده باشد، لطفاً تا ۲ روز کاری پس از دریافت با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا روند مرجوعی را به شما توضیح دهیم.
توجه داشته باشید که این فقط یک خلاصه از قوانین و مقررات سایت فروشگاه اینترنتی دوچن است و شما باید قبل از استفاده از سایت، قوانین و مقررات کامل را مطالعه کنید.